Page content

article content

Conversie optimalisatie in de SALE-formule

Online draait het voor bedrijven maar om één ding: conversies. Een bezoek aan je website moet omgezet worden in een specifieke handeling. Denk daarbij aan het aanmelden voor een nieuwsbrief, het aanvragen van een offerte, of nog idealer; het aankopen van je product of dienst. In dit artikel leggen we aan de hand van onze succesvolle SALE-formule in het kort uit hoe je jouw online conversies optimaliseert.

De meeste analyses rondom conversie optimalisatie leiden voornamelijk terug naar één van de volgende elementen:

  • Vertrouwen
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Oplossingsgericht
  • Overtuiging

Het is daarom belangrijk om deze peilers altijd in je achterhoofd te houden, wanneer je jouw online conversies wilt optimaliseren.

De SALE-formule bestaat uit vier fases waarin duidelijk wordt hoe je potentiële klanten omzet tot supporters van je merk. En is een model waarmee jij je website onderdeel maakt van je complete verkoopstrategie.

Seduce: verleid je doelgroep

Voordat een conversie op je website kan plaatsvinden, moet je natuurlijk wel eerst bezoekers naar die website krijgen. Dit is dan ook de eerste stap van je conversie optimalisatie: het bereiken van je doelgroep met de juiste boodschap via de juiste kanalen. Verleid potentiële klanten naar je website door duidelijk te maken welke oplossing jij kunt bieden en benadruk de toegevoegde waarde van je product of dienst.

Activate: activeer je doelgroep

Conversie optimalisatie bestaat voor het grootste deel uit het activeren van je doelgroep. Zodra je iemand naar je website hebt gekregen, is het natuurlijk niet de bedoeling dat ze meteen vertrekken. In deze fase moet je er alles aan doen om hun aandacht vast te houden. Kies een aangenaam en overzichtelijk design van je website, zodat je bezoekers snel kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn.

Aan jou de taak om alle mogelijke obstakels te verwijderen. Bestudeer je kostbare gegevens van Hotjar en Google Analytics en bepaal waar nog winst valt te behalen. Denk bijvoorbeeld ook aan het werven van gegegevens met behulp van leadmagneten, zoals het downloadbaar aanbieden van een brochure of het aanbieden van gratis consult. In dit artikel gaan we dieper in op het werven van gegevens door middel van een krachtige leadmagneet.

Een leadmagneet hoeft geen 50 pagina’s tellend boek te zijn. Het draait om het creëren van toegevoegde waarde.

Liberate: bevrijd leads van bezwaren

Wanneer je gegevens hebt verzameld van potentiële klanten, zoals een e-mailadres, is het zaak om ze aan te zetten tot de belangrijke conversies. Denk hierbij aan een productaankoop of offerteaanvraag. Het is van belang dat je ze kunt overtuigen van jouw product. Waarom moet iemand kiezen voor jouw product, ten opzichte van het alternatief van een concurrent? Oftewel, wat maakt jouw product uniek? Als jij jouw bezoekers duidelijk kunt maken dat ze voor dat ene geweldige product bij jou aan het juiste adres zijn, ben je al snel een conversie rijker. Benieuwd naar een goede manier om jouw bezoekers te overtuigen? Lees dan eens onze blog waarin we de 7 overtuigingstechnieken van Cialdini bespreken.

Engage: verbind je klanten met je merk

In deze laatste fase is je conversie inmiddels behaald en staat de verbinding van je klanten centraal. Conversie optimalisatie gaat namelijk door na de aankoop van je product. Je wilt immers dat je nieuwe klant in de toekomst wederom voor jouw bedrijf kiest en daarmee een blijvende klant wordt. Je zorgt ervoor dat de weg die naar jouw organisatie leidt, de meest simpele, begaanbare en betrouwbare is. Neem aankoopbezwaren weg door ze te voorzien van een korting, of zet een loyaliteitsprogramma om klanten aan je te binden.

Checklist

Om je een heel eind op weg te helpen met het optimaliseren van jouw online conversies, hebben we een conversie optimalisatie-checklist opgezet. Dit document dient als een uitermate geschikt handvat om na te gaan of jij jouw bezoekers op de juiste manier omzet in terugkerende klanten. Download de checklist hier.

Download de SALE-formule
Hét geheim tot onlinesucces! Ontvang de SALE-formule direct in je mailbox.
Je gegevens zijn veilig bij ons. Wij hebben ook een hekel aan spam!

Comment Section

0 reacties op “Conversie optimalisatie in de SALE-formule

Plaats een reactie


*