Page content

article content

Producten segmenteren

Producten segmenteren is een methode waarmee je op een eenvoudige wijze de conversie en omzet van je webshop kunt verhogen.

Je hebt tegenwoordig veel data en informatie tot je beschikking. Wanneer je hier op een slimme wijze gebruik van gaat maken, dan zal je zien dat je omzet sterk zal gaan stijgen. De komende weken zal ik een aantal artikelen online zetten, waarin ik laat zien hoe je dit op eenvoudige wijze kan moet doen.

Producten segmenteren

Vandaag zal ik meer vertellen over het segmenteren van producten en hoe je structureel gebruik kan maken van deze segmenten. De verschillende segmenten zullen je inzichten geven waarmee je direct aan het werk kan.

Topproducten

Dit zijn de producten die het meest bezocht worden én het hoogste conversiepercentage hebben. Topproducten zijn populair en genereren een goede omzet. Niets meer aan doen? Niets is minder waar!

Topproducten zijn je best bezochte en best converterende producten.

Uit de cijfers blijkt dat jouw bezoekers de topproducten waarderen. Het is nu tijd om nog meer uit deze producten te halen, dit kan op een aantal manieren:

  • Zet de topproducten op plekken waar ze nog meer gezien worden. Je trekt hierdoor meer bezoekers naar deze producten en je zal de verkoop zien stijgen.
    • Op je homepagina
    • Vooraan op de categoriepagina
    • Meer in de spotlights bij je affiliates
  • Gebruik topproducten om nieuwe klanten aan te trekken, je huidige klanten hebben immers ‘aangegeven’ dat dit de producten zijn die ze graag willen zien.
    • Maak simpele landingspagina’s voor de topproducten, zodat bezoekers hier direct op binnenkomen
    • Gebruik topproducten in je socialmediacampagnes
    • Topproducten zijn de producten die je wilt aanbieden in je volgende e-mailcampagne

 

Veelbelovende producten

Veelbelovende producten zijn producten die goed converteren, maar nog weinig bezoekers krijgen. Deze producten hebben zich bewezen, maar krijgen simpelweg niet genoeg verkeer. Het is nu zaak om ook van de veelbelovende producten een topproduct te maken.

Het segment 'Veelbelovende producten' beschrijft de slechtst bezochte, maar best converterende producten.

  • Ook de veelbelovende producten wil je op plekken zetten waar ze nog meer gezien worden, dus ook hiervoor geldt:
    • Op je homepagina
    • Vooraan op de categoriepagina
    • Meer in de spotlights bij je affiliates
  • Introduceer de veelbelovende producten bij een breder publiek.
    • Gebruik betaalde marketingcampagnes
    • Gebruik socialmediacampagnes
    • Introduceer veelbelovende producten bij bestaande klanten via e-mailcampagnes

 

Producten samen verkocht

Bekijk van je bestverkopende producten in combinatie met welk ander product deze het vaakst wordt verkocht. Op deze manier wijzen de cijfers uit welke producten klanten graag samen kopen en hier kun je slim gebruik van maken.

Het segment 'Product combinaties'' beschrijft voor de best verkochte producten met welk product deze het best wordt verkocht.

  • Maak bundels van deze producten en verhoog zo je gemiddelde orderwaarde
  • Stuur klanten een retentiemail met producten die samen worden verkocht
  • Laat deze producten zien bij gerelateerde producten
  • Laat deze producten zien bij het afrekenen van het gerelateerde product

 

Categorieën samen verkocht

Wat je met de producten kunt doen, kun je ook met de categorieën doen. Als je een klant hebt die al een aankoop bij jou heeft gedaan, wil je dat deze terugkomt en het mooiste is als deze ook interesse gaat tonen in je andere categorieën.

Het segment 'Categorie combinaties'' beschrijft voor de best verkochte categoriën met welk product deze het vaakst wordt verkocht.

  • Introduceer klanten van de ene categorie aan de andere categorie, welke bewezen bij elkaar passen
  • Gebruik je categoriepagina om een andere categorie te promoten (deze worden immers vaak samen gekocht)

 

Kortingsproducten

Dit zijn de producten die hulp nodig hebben om verkocht te worden d.m.v. een uitverkoop, een kortingscode of een actie. Deze producten worden voornamelijk verkocht met korting.

Het segment 'Kortingsproducten' beschrijft producten die vooral met korting worden verkocht.

  • Gebruik kortingsproducten voor een actie in een e-mailcampagne
  • Biedt kortingsproducten aan onder een actieprijs bij het afrekenen
  • Onderzoek de prijs van je concurrentie en overweeg, indien nodig, een prijsaanpassing

 

Niet verkopend

Helaas heeft (bijna) iedere webshop te maken met producten die niet verkocht worden. De niet verkochte producten vallen onder de categorie niet verkopend. Je hebt ze op voorraad, dus hoe gaan we deze toch verkopen? Zorg er in ieder geval eerst voor dat je de niet verkopende producten uit je betaalde campagnes haalt en dat deze niet de goede plekken op je webshop innemen!

Het segment 'Niet verkopend' beschrijft de producten die niet worden verkocht.

  • Probeer te testen met productafbeeldingen en productbeschrijvingen om de prestaties te verbeteren
  • Onderzoek de prijs van je concurrentie en overweeg, indien nodig, een prijsaanpassing
  • Mocht dit geen effect hebben, verkoop deze producten dan met vette kortingen en zorg dat je ze niet meer inkoopt!

 

Populaire producten

Deze producten zijn ‘booming’ en hebben in de afgelopen periode de grootste omzetgroei doorgemaakt. Probeer de oorzaak te achterhalen en bepaal of je deze groei door wilt zetten.

Populaire producten zijn de producten met de grootste omzetgroei in de periode

  • Staan deze producten nog niet op een prominente plek op je homepagina en/of categoriepagina? Zet deze er dan snel neer!
  • Promoot deze producten via je e-mailcampagnes en socialmediakanalen

 

Niet meer populaire producten

Deze producten hebben de grootste omzetdaling meegemaakt afgelopen periode. Bepaal voor jezelf of dit een logische reden heeft (afgelopen actie, seizoensgebonden, etc) en of je het hier mee eens bent.

Niet meer populaire producten zijn de grootste dalers van afgelopen periode.

Ben je het eens met de omzetdaling?

  • Haal deze producten weg van de prominente plekken op je homepagina en/of categoriepagina, deze plekken zijn schaars!
  • Zet deze producten niet meer in voor je betaalde campagnes, socialmediacampagnes en e-mailcampagnes

Zouden deze producten nog goed moeten presteren?

  • Controleer dan je campagnes en onderzoek waar het mis kan zijn gegaan
  • Ga testen met productafbeeldingen en je productbeschrijving om de prestaties te verhogen
  • Onderzoek de prijs van je concurrentie en overweeg, indien nodig, een prijsaanpassing

 

Keuzes maken

De markt en behoefte van de consument zijn constant in beweging, door je hier bewust van te zijn en er accuraat op te reageren zal je nooit achter de feiten aanlopen.

Je kunt maar een beperkt aantal producten goed in de spotlights zetten in je campagnes en op verschillende plekken in je webshop.  De bovenstaande segmenten helpen je bij deze keuze en als je hier constant mee bezig gaat, dan zal je zien dat je omzetten sterk toe zullen nemen.

 

Download de SALE-formule
Hét geheim tot onlinesucces! Ontvang de SALE-formule direct in je mailbox.
Je gegevens zijn veilig bij ons. Wij hebben ook een hekel aan spam!

Comment Section

0 reacties op “Producten segmenteren

Plaats een reactie


*