Expertise

Conversie optimalisatie met de STDC-formule

Olav Wolters - Online marketing consultant // Eigenaar bij Succesfactor

Olav Wolters

Online marketing consultant // Eigenaar

Conversie optimalisatie met de STDC-formule - Succesfactor

Online draait het voor bedrijven maar om één ding: conversies. Een bezoek aan je website moet omgezet worden in een specifieke handeling. Denk daarbij aan het aanmelden voor een nieuwsbrief, het aanvragen van een offerte, of nog idealer; het aankopen van je product of dienst. In dit artikel leggen we aan de hand van onze succesvolle STDC-formule in het kort uit hoe je jouw online conversies optimaliseert.

De meeste analyses rondom conversie optimalisatie leiden voornamelijk terug naar één van de volgende elementen:

  • See
  • Think
  • Do
  • Care

Het is daarom belangrijk om deze peilers altijd in je achterhoofd te houden, wanneer je jouw online conversies wilt optimaliseren.

De STDC-formule bestaat uit vier fases waarin duidelijk wordt hoe je potentiële klanten omzet tot supporters van je merk. En is een model waarmee jij je website onderdeel maakt van je complete verkoopstrategie.

 

See Think Do Care

See fase

In de See fase laat je potentiële klanten kennis maken met jouw merk. De klant is dus in eerste instantie niet bekend met jouw merk. Merkbekendheid staat in deze fase dus centraal.

Think fase

Wanneer een potentiële klant jouw merk ziet gaat de klant over op de Think fase.  Tijdens de Think fase gaat de potentiële klant zich oriënteren om een aankoop te doen. Het is daarom belangrijk dat jouw producten zichtbaar zijn. Zo worden jouw producten of diensten meegenomen in de overweging van de aankoop. Zorg daarbij ook voor voldoende informatie voor de klant.

Do fase

Nu is het tijd voor de aankoop zelf tijdens de Do fase. Probeer hier de klant te overtuigen van jouw product of dienst. Jouw commerciële vaardigheden staan hier dus centraal. Heeft de klant een aankoop bij jou gedaan? Top!

Care fase

Maar nu is het tijd om de klant te binden aan jouw merk in de Care Fase. Met de Care fase zal jouw klant vaker aankopen bij jou doen en bouw je hierbij aan de langere termijn van jouw bedrijf.

Ga jij niet voor korte termijn resultaten, maar wil jij een website die klaar is voor de toekomst? Neem contact met ons op! Wij komen graag langs om de mogelijkheden te bespreken en te kijken wat het internet jou te bieden heeft.