Call-to-action button: Wat doet mij klikken? - Succesfactor

Call-to-action button: Wat doet mij klikken?

Jelmer van der Linden - Online marketeer bij Succesfactor

Jelmer van der Linden

Online marketeer

Online marketing lijkt een (ver)nieuw(end) vak te zijn – toch bestaat veel van de theorie die eraan ten grondslag gaat al een tijdje. Als online marketeers hebben we daarmee geluk – we hoeven immers niet alles opnieuw uit te vinden en kunnen onze doen en laten onderbouwen met bestaande theorieën. Wat dacht je van de kleurentheorie van Johannes Itten? De beste man leefde van 1888 tot 1967 en was een Zwitserse kunstschilder, ontwerper en docent, en staat bovenal bekend om zijn kleurentheorie. Als online marketeer kun je goed onderbouwen waarom de kleurentheorie leidt tot meer klikken en bestellingen op de webwinkel. Later in dit artikel meer hierover.

De snelle rekenwonders hadden al bedacht dat Johannes Itten al ruim dertig jaar voordat online marketing als vak werd bedreven overleden was. Hierbij zien we de vroege jaren ’90 als de tijd waarin online marketing zijn intrede deed. In dit artikel staan we stil bij zijn kleurentheorie en de impact ervan op online marketing, met in het specifiek de geliefde call-to-action.

Kleurenleer van Johannes Itten

De reeds eerder aangehaalde kleurentheorie van Johannes Itten is zeer bekend. De kleurentheorie dient als basis voor de kunstlessen van de meeste scholen. De Zwitserse kunstenaar en kunsttheoreticus Johannes Itten werd in 1888 in Wachseldorn geboren en wijdde zich al op jonge leeftijd aan de kleurentheorie.

In de kleurentheorie van Itten worden kleuren onderverdeeld in primaire, secundaire en tertiaire kleuren.

Kleurencirkel Itten

Deze onderverdeling is gebaseerd op de mengbaarheid van de afzonderlijke kleuren. De kleuren rood, geel en blauw vormen de primaire kleuren en worden in een driehoek weergegeven. Vervolgens worden de secundaire kleuren gemengd uit de basiskleuren, de primaire kleuren, en vormen nog eens drie driehoeken, die zich bevinden aan de zijde van de driehoek van de primaire kleuren. Deze kleuren zijn paars, groen en oranje. In de buitenste cirkel bevinden zich de tertiaire kleuren, waartoe de primaire kleuren en de tertiaire kleuren behoren.

De impact van de kleurentheorie op online marketing

Nu we de kleurentheorie behandeld hebben kijken we naar de impact er van op online marketing, met in het specifieke op ‘wat ons laat klikken‘. Want het draait in online marketing veelal om leads en conversies. Het optimaliseren van de ‘call-to-action‘ (CTA) is daarmee van wezenlijk belang. Daar komt de kleurentheorie van Itten dan ook bij kijken, want wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat het veranderen van de kleur van jouw CTA de click-through-rate tot zo’n 25% kan verhogen. Dit staat voor de verhouding van mensen die op een link of button doorklikken waaraan ze zijn blootgesteld. Kortom, door het optimaliseren van de kleur van jouw CTA kun je tot zo’n 25% meer aan bestellingen en/of aanvragen ontvangen.

De kleurentheorie van Itten schrijft voor dat als je de call-to-action optimaal wilt laten renderen je als online marketeer het beste de kleur van de button kunt laten contrasteren met de rest van de website.

Bijvoorbeeld, wanneer jouw website overwegend rood is, zal een groene CTA heel snel de aandacht trekken. Kijk hiervoor nog eens naar de kleurencirkel die hierboven staat afgebeeld. Tussen de twee kleuren bestaat het grootste kleurcontrast, waardoor de groene button er uit springt ten opzichte van een rode achtergrond.

Nu is het voor te stellen dat de kleur die het grootste contrast oproept bij het merk van de organisatie moet passen, in andere woorden: bij de huisstijl van de organisatie. Een voorbeeld hiervan is dat wanneer een merk ‘stoer, ruig en mannelijk’ is, zoals bij een Harley Davidson, dat roze call-to-actions dan niet meteen heel geschikt zijn. De ‘best practice’ is om
dan een ‘second best’ optie te kiezen die dichtbij de initiële kleur ligt.

De kleurentheorie benutten voor jouw webwinkel of website

Verkoop je producten en/of diensten op jouw webwinkel en ben je benieuwd wat de kleur van de CTA jou kan opleveren? Neem dan gerust contact op met Succesfactor.nu. Door middel van een A/B-test kunnen wij onze theoretische kennis in de praktijk toetsen. Neem direct contact met ons op via 0570 573 660 of via ons contactformulier.

Call-to-action button: Wat doet mij klikken? - bij Succesfactor

“Ik ben Jelmer, online marketeer bij succesfactor.nu. Hier houd ik me met volle enthousiasme bezig met alle facetten van online marketing.”

Call-to-action button: Wat doet mij klikken? - bij Succesfactor

Jelmer van der Linden, Online marketeer